디지털 공급망 서비스 시스템을 업그레이드하여 글로벌 주문 대응 효율성 향상

회사는 재고 조회, 샘플 적용, 기술 문서 다운로드, 온라인 조회 처리 등의 기능을 통합하여 온라인 공급망 서비스 모듈의 반복적인 최적화를 완료했습니다. 이를 통해 여러 채널에 걸쳐 해외 고객과의 커뮤니케이션 채널을 간소화하는 동시에 다국어 제품 데이터베이스와 솔루션 사례 라이브러리를 개선했습니다.

새로운 시스템이 가동된 후 해외 고객은 원자재 카테고리 매개변수를 독립적으로 쿼리하고 제품 매뉴얼 및 응용 솔루션을 다운로드할 수 있습니다. 비즈니스 팀은 디지털 도구를 활용하여 여러 지역의 문의를 동시에 처리하고 샘플 배송, 주문 일정 관리 및 물류 추적의 전체 프로세스를 최적화합니다.

앞으로도 회사는 디지털 서비스 도구를 지속적으로 반복하고, 해외 시장 조달 습관을 기반으로 온라인 서비스 기능을 개선하며, 원스톱 공급망 서비스 장점을 활용하여 문의 응답, 샘플 배송 및 주문 이행 주기를 단축하여 경량화 및 효율적인 글로벌 무역 추세에 적응할 것입니다.